Programa Internacional en
Gestión de Servicios
Online

Inicio: 20 de octubre del 2025
Online
Conoce lo que aprenderás en nuestro Programa Internacional en Gestión de Servicios III Edición
🎓 Charla Informativa Gratuita | “Programa Internacional en Gestión de Servicios”
💡 Participa en nuestra charla Informativa y descubre cómo nuestro programa te permitirá convertir el servicio en la ventaja competitiva de tu organización.
👨🏫La charla estará a cargo del Mgtr. Arturo Chavez y Cristián Maulén.
📅 Fecha: 09 de octubre | 🕛 Hora: 7:00 p.m.
💻 Modalidad: Online
Presentación
La alta competitividad que enfrentan actualmente las empresas en los diferentes sectores de la economía hace necesario que cada organización incorpore un valor agregado en su estrategia de negocio. Para lograr este valor agregado, se requiere que las empresas se enfoquen en el servicio como elemento diferenciador y de competitividad.
Por ello, para competir hoy en día, las organizaciones deben diseñar y enfocar sus estrategias hacia la excelencia en el servicio y la satisfacción de los clientes. La adecuada gestión de los servicios facilitará a la organización el logro de sus objetivos de rentabilidad.
La Universidad de Piura en alianza con la Universidad de Chile, conscientes de esta situación competitiva actual, han diseñado el Programa Internacional de Especialización en Gestión de Servicios. El cual está orientado a brindar herramientas para gestionar de manera integral el servicio teniendo como pilares fundamentales: la gestión eficiente los servicios, el diseño y control de experiencias únicas e innovadoras y la administración del talento humano hacia una cultura de servicio.
Este programa está dirigido a profesionales de diversos sectores interesados en liderar cambios dentro de la compañía hacia una estrategia orientada al servicio.
Al término del programa, los participantes recibirán un certificado otorgado por la Universidad de Piura y otro por la Universidad de Chile, fortaleciendo su perfil profesional.
*La Universidad de Piura se reserva el derecho de postergar, reprogramar o cancelar el programa, en caso no se cuente con la cantidad mínima necesaria de participantes. Las sesiones especiales y exámenes podrán ser programados fuera del horario regular de clases, previa comunicación con los alumnos. En caso de fuerza mayor o por disponibilidad del docente, los expositores pueden ser reemplazados sin afectar la calidad del programa.

20 de octubre

72 horas cronológicas

S/. 4,800

